online podpora: pracovní dny (08-16 hod)  |  e-mail: hotline@123razitka.cz  |  telefon: +420 296 182 891  |   velkoochod: info

Odstoupení od smlouvy

Odstoupení od smlouvy

Vrácení zboží do 14 dnů

Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy uzavřené na dálku bez udání důvodu do 14 dnů ode dne převzetí zboží.

Pro uplatnění práva na odstoupení od smlouvy můžete využít online formulář níže nebo si stáhnout a vyplnit vzorový formulář v PDF.

Důležité upozornění: Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na zboží upravené podle přání kupujícího nebo vyrobené na míru, zejména na personalizovaná razítka, gravírované produkty nebo výrobky vyrobené podle dodaného návrhu.

V případě dotazů nás neváhejte kontaktovat – rádi s vámi najdeme vhodné řešení.

Jak postupovat

  1. Vyplňte online formulář pro odstoupení od smlouvy.
  2. Uveďte číslo objednávky, datum převzetí zboží a zboží, kterého se odstoupení týká.
  3. Zboží zašlete zpět bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.
  4. Po doručení zboží zpět, nebo po prokázání jeho odeslání, vám vrátíme platbu v zákonné lhůtě.

Adresa pro vrácení zboží

pandrlak advertising, s. r. o.
Pezinská 5104
901 01 Malacky
Slovenská republika

E-mail: hotline@123razitka.cz
Telefon: +420 296 182 891

Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy

Pokud nechcete využít online formulář, můžete si stáhnout vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy ve formátu PDF:

Stáhnout formulář pro odstoupení od smlouvy (PDF)

Formulář pro odstoupení od smlouvy

Tento formulář slouží k odstoupení od smlouvy u běžného zboží zakoupeného na dálku. Nevztahuje se na personalizované produkty vyrobené na míru.

Návrat nahoru